汽车事故

责任和伤害评估:理解两种类型的推荐模型

2021年8月10日
5 MIN READ

第三方人身伤害团队使用许多不同的方法和工具来解决索赔, 但他们确实有着相似的目标——高效、准确地解决索赔问题. 在第三方索赔过程中有这么多因素在起作用,包括 调节器的营业额, workload, 调整人员与管理层的目标一致, 缺乏报告等等, 许多运营商都在努力在整个组织中一致地实现这些目标. 建立一致的责任和伤害评估方法是有效处理人身伤害索赔的基础. Moreover, 实施这一步骤对于在实践中进行一致和准确的索赔谈判和和解至关重要. 许多汽车亚博真人官方版APP为理算员配备了一套工具和指导方针,以帮助他们在索赔过程的这个阶段, 但如果没有一个程序化的方法来评估和校准整个组织的责任和伤害, 理算员团队可能会在他们的索赔处理实践中产生分歧. 责任和评价推荐模型有助于提高一致性和准确性, 但是,了解哪种类型的模型适合您可能具有挑战性. 下面,我们列出了一些关键信息来帮助你开始.

什么是推荐模型?

许多承运商为他们的理算员提供技术帮助他们完成责任和伤害评估过程. 这些技术收集有关索赔的信息,并帮助创建责任和一般损害赔偿建议,理算员可以使用这些建议来达成索赔和解. For example, 取决于事故的具体情况, 这些类型的技术平台将收集以下信息:

  • 事故情景(i).e.(十字路口与车尾)
  • 损失时的天气状况
  • 相关侵权因素(车速/车辆控制)
  • 医疗评估数据(考虑的伤害或严重程度/原因)

根据收集到的数据, 然后,该工具将使用其预先设置的模型来计算潜在的责任评估范围. 然后,它引导理算员通过类似的过程,得出一般损害赔偿和医疗特别赔偿的建议.

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有哪些类型的推荐模型可用?

目前市场上最流行两种类型的推荐模型:基于历史承保人数据的纯统计分析的模型,以及基于统计分析和保险承保人最佳实践的组合构建的模型. 虽然这两种类型的模型都有相同的目的——帮助汽车事故亚博真人官方版APP提高第三方人身伤害索赔评估的一致性和准确性——但我们认为,最佳实践推荐模型为亚博真人官方版APP提供了比历史数据模型更多的优势. 这种类型的推荐或“知识库”模型可以帮助运营商建立自己的最佳实践, 将管理目标与调整者的目标联系起来 日常索赔处理流程 并帮助调整者在谈判过程中取得成功.

为什么最佳实践模式适合你

帮助您更详细地了解为什么我们认为最佳实践模型是市场上可用的最佳选择, 为了帮助你清楚地看到两种类型之间的区别, 我们已经概述了历史数据模型与最佳实践模型的异同. 第三方推荐模型

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主要功能和效益分析

正如您所看到的,每种类型的模型给每个亚博真人官方版APP带来不同的东西. 这样可以很容易地看到它们的区别, 我们还制作了一个简单的表格,突出显示了每种模型的主要特性和优点.推荐模型的主要特点和优点

最佳实践知识库模型:常见问题

虽然很容易理解如何基于历史索赔数据构建纯统计模型, 您可能想知道最佳实践模型是如何工作和创建的. 下面,我们回答了关于这个模型最常见的问题.

如何收集最佳实践并将其纳入模型?

Typically, 最佳实践模型是基于对承运人理算员的共识建模调查而开发的, 由于数据点的丰富,哪个提供了高度的数据置信度. 承运人选择他们的理算员进行调查,以帮助确定事故情况, 面试问题, 定义与每种事故类型相关的侵权责任, 确定严重性和因果关系等问题.

测量我的调整器如何帮助创造更好的结果?

理算员是索赔处理团队最重要的资产,他们拥有帮助每个公司成功的知识和专业知识. 通过利用表现最好的理算员的技能集来帮助理赔团队的其他成员, 亚博真人官方版APP将自己设置为一致和准确的索赔评估, 不管理算员在处理索赔.

如果我的组织没有构建模型的专业知识怎么办?

Typically, 一个组织需要七个或更多的调整员和其他专家来构建一个最佳实践知识库模型. 模型可以从头开始构建, 或者,携带者可以从调查和受伤问题的起始菜单中选择, 责任义务以及更多帮助他们构建最佳实践模型的内容. 该软件提供详细的报告和分析,使亚博真人官方版APP能够实时查看他们的索赔趋势.

选择正确的推荐模型

第三方索赔过程中的责任损害评估步骤是保证每次责任损害评估步骤正确无误的关键,为及时准确的理赔奠定基础. 最佳实践模型可以帮助亚博真人官方版APP将其索赔处理理念与公司的日常活动相结合,并为理算人员提供成功所需的工具. 而历史索赔数据模型可能会更快地建立起来, 我们相信使用最佳实践推荐模型是获得长期成功的正确选择.

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